La protección de tus datos es fundamental para nosotros. En este documento explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información, conforme a la normativa española y europea vigente.

Información que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar y mejorar nuestros servicios.

• Datos de identificación como nombre, apellidos y correo electrónico proporcionados al contactar o solicitar servicio.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, y cookies para funcionalidad básica.
• Datos derivados del uso de la web, como páginas visitadas, tiempos de navegación y preferencias.
• Contenido o mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto.

Cómo usamos la información

Utilizamos los datos estrictamente para fines relacionados con el servicio ofrecido.

• Responder consultas y gestionar peticiones comunicadas por el usuario.
• Mejorar la experiencia web y adaptar la información mostrada según tus intereses.
• Cumplir requisitos legales y de seguridad aplicables en España y la UE.
• Analizar tendencias generales del sitio para optimización interna.

Base legal para el tratamiento

Tratamos datos conforme a la normativa RGPD y la LOPDGDD.

Tus datos se gestionan sobre la base del consentimiento informado, el interés legítimo y, cuando aplique, la ejecución de un contrato o acuerdo.

Cesión de datos

Tu información personal solo se comparte en casos necesarios y bajo protección adecuada.

• Prestadores tecnológicos o proveedores que colaboran en la prestación del servicio, sujetos a acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades u organismos si existe obligación legal.
• No vendemos ni transferimos tus datos a terceros con fines comerciales.

Seguridad de los datos

Empleamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones accidentales, acorde al nivel de sensibilidad y riesgo.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos sobre tus datos personales en cualquier momento.

• Acceder, rectificar o borrar tu información personal.
• Solicitar la limitación o portabilidad del tratamiento.
• Oponerte a ciertos tratamientos o retirar tu consentimiento.
• Presentar reclamación ante la autoridad de control (AEPD).

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Contacto

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Cambios en la política

Podremos modificar la política para adaptarla a novedades legales o mejoras del servicio. Revisa periódicamente para estar informado.